(Se dansk tekst længere nede)

Datenschutzerklärung

ALLGEMEIN

Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten") im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot"). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung" oder „Verantwortlicher" verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Fleggaard GmbH

Industrieweg 27, 24955 Harrislee, Deutschland

Geschäftsführer: Lars Mose Iversen

Impressum: https://www.fleggaard.dk/da-dk/impressum

Datenschutzbeauftragter

Konzept 17 GmbH

Frank Berns

Westring 3, 24850 Schuby, Deutschland

E-mail: [email protected]

Telefon: +49 4621 5 30 40 50

Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Amazon Cloudfront

Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) Amazon CloudFront von Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (AWS), um die Sicherheit und die Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Website zu erhöhen. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein CDN ist ein Netzwerk aus [weltweit] verteilten Servern, das in der Lage ist, optimiert Inhalte an den Websitenutzer auszuliefern. Für diesen Zweck können personenbezogene Daten in Server-Logfiles von AWS verarbeitet werden. Bitte vergleichen Sie die Ausführungen unter „Hosting". [Zusätzlich bewahren wir [anonymisierte] Logfiles auf, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten [optimieren].

AWS ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Die entspricht unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, selbst kein Content Delivery Network zu betreiben.

Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Ob der Widerspruch erfolgreich ist, ist im Rahmen einer Interessenabwägung zu ermitteln.

Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Funktionsfähigkeit der Website ist ohne die Verarbeitung nicht gewährleistet. Ihre personenbezogenen Daten werden von AWS so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir löschen die gespeicherten Logfiles nach drei monate.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber AWS finden Sie unter: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf

AWS hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen AWS personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen finden Sie unter: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

Oracle Responsys

Zur Durchführung von Marketingkampagnen über digitale Kanäle nutzen wir Oracle Responsys: https://interact2.responsys.net/

Zu diesem Zweck geben wir die folgenden personenbezogenen Daten an Oracle Responsys weiter: E-Mail-Adresse, Name, Land, bevorzugte Filiale (bitte ggf. Postleitzahl, Geburtstag, Geschlecht, Handynummer hinzufügen)Von Oracle Responsys gesendete Mails enthalten immer einen Link, über den Sie Ihre Zustimmung widerrufen können.

Oracle Responsys ist der EmpfängerIhrer personenbezogenen Daten und arbeitet für uns als Datenverarbeiter in Bezug auf den Versand unseres Newsletters. Die Verarbeitungder in diesem Abschnitt genannten Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Ohne Ihre Zustimmung und die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Newsletter zusenden.

Darüber hinaus sammelt Oracle Responsys die folgenden personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Methoden: Informationen über Ihr Gerät (IP-Adresse, Geräteinformationen, Betriebssystem, Browser-ID, Informationen über die Anwendung, die Sie zum Lesen Ihrer E-Mails verwenden, und weitere Informationen über Hardware und Internetverbindung. Darüber hinaus werden Nutzungsdaten erfasst, wie z. B. das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie die E-Mail/Kampagne geöffnet haben, und Browsing-Aktivitäten (z. B. welche E-Mails/Webseiten geöffnet wurden). Oracle Responsys benötigt diese Daten, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Systeme zu gewährleisten, die Einhaltung der Nutzungsbedingungen sicherzustellen und Missbrauch zu verhindern. Dies entspricht dem berechtigten Interesse von Oracle Responsys (gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) und dient der Vertragserfüllung (gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Oracle Responsys wertet auch Leistungsdaten aus, wie z. B. Statistiken zur E-Mail-Zustellung und andere Kommunikationsdaten. Diese Informationen werden verwendet, um Nutzungs- und Leistungsstatistiken für die Dienste zu erstellen.

Responsys sammelt auch Informationen über Sie aus anderen Quellen. Für einen unbestimmten Zeitraum und in unbestimmtem Umfang werden personenbezogene Daten über soziale Medien und andere Drittanbieter erhoben. Wir haben keinen Einfluss auf diesen Prozess.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenenDaten jederzeit widerrufen. In allen Sendungen gibt es einen entsprechenden Link. Darüber hinaus kann der Widerruf über die bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Die Erklärung des Widerrufs berührt die Rechtmäßigkeit der vorher durchgeführten Verarbeitung nicht.

Ihre Daten werden verarbeitet, solange Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Hiervon abgesehen werden diese nach Ablauf des Vertrages zwischen uns und Oracle Responsys gelöscht, sofern gesetzliche Vorschriften nicht eine weitere Aufbewahrung erfordern.

Die Nutzung des Dienstes zu Marketingzwecken basiert auf der Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. lit. a. „Einwilligung". Ihre Einwilligung erteilen Sie in dem Sie sich auf unsere Webseite zu Werbezwecken bzw. im Online-Shop registrieren.Die ausführliche Datenschutzerklärung vom Oracle Responsys finden Sie unter folgendem Link:https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html

Cookies

Unsere Cookieerklärung finden Sie unter folgendem Linkhttps://www.fleggaard.dk/info/Cookies_4092.aspx

ONLINE MARKETING UND ANALYSE

Google Marketing Plattform

Unsere Website nutzt darüber hinaus weitere Dienste der Google Marketing Plattform (früher „Google Doubleclick"). Diese Dienste setzen Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer Anzeigen mehrmals ausgespielt bekommt.

Google erfasst über eine Cookie-ID, welche Anzeigen in welchem Browser ausgespielt werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, also ob ein Nutzer eine Anzeige sieht und später die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas erwirbt. Nach Angaben von Google enthalten diese Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Ihr Browser baut automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Dienstes durch Google erhoben werden. Nach Angaben von Google erhält Google durch die Einbindung dieser Dienste die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert, sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zusätzlich ermöglichen uns Cookies, zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine unserer Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform aufgerufen oder diese angeklickt (Conversion-Tracking) haben („Floodlight"). Google verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Websites interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können. Sie können das Tracking-Verfahren verhindern, indem Sie eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software vornehmen (z.B. Drittcookies deaktiviert), die Cookies für Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie in Ihren Browsereinstellungen Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockieren, hinsichtlich interessenbezogener Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads" sind, über den Linkoder unter dem Link.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Einwilligung erfolgt über Cookie-Banner beim 1. Aufruf unserer Webseite bzw. durch spätere Änderungen der Cookie Einstellungen.

Google Ads Conversion-Tracking Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google"). Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen.

Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie diese Nutzung blockieren, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Einwilligung erfolgt über Cookie-Banner beim 1. Aufruf unserer Webseite bzw. durch spätere Änderungen der Cookie Einstellungen.

Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Sie können Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie diese durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

WEBANALYSEDIENSTE

Google (Universal) Analytics

Auf dieser Website kommt das Webanalyse-Tool "Google Analytics” zum Einsatz, eine Dienstleistung, die von Google Ireland Limited angeboten wird. Zweck des Einsatzes ist die „bedarfsgerechte Gestaltung" dieser Internetseite, die auf Basis einer Interessenabwägung durchgeführt wird. Die Webanalyse ermöglicht uns außerdem, Fehler der Internetseite z.B. durch fehlerhafte Links zu erkennen und zu beheben. Google Analytics verwendet sog. „Cookies". Diese werden erst nach und aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Nähere Informationen zu Cookies erhalten Sie im Bereich „Cookies" https://www.fleggaard.dk/da-dk/cookies

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung und Nutzung jederzeit widerrufen unter folgendem Link: https://www.fleggaard.dk/da-dk/cookies

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Da wir die sog. IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert und einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zu Datenschutzhinweisen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Google, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de. Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics implementiert. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP findet statt, sobald die IP-Adressen im Google Analytics-Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet.Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Tag Manager

Für unsere Website verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Dieser Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir auf unserer Website verwenden, zentral einbauen und verwalten.

In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen genauer erklären was der Google Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.

Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool, mit dem wir Website-Tags zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Website aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von google-internen Produkten wie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Tags übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können Browserdaten sammeln, Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden, Cookies setzen und auch Nutzer über mehrere Websites hinweg verfolgen.

Der Tag Manager selbst ist eine Domain, die keine Cookies setzt und keine Daten speichert. Er fungiert als bloßer „Verwalter" der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Manager quasi zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.

Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedene Daten über Ihr Webverhalten gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools, die wir auf unserer Website verwenden.

In den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um Ihre Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir – trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht Google dabei alle Infos, die unsere Website identifizieren könnten. Google fasst die Daten mit Hunderten anderen anonymen Website-Daten zusammen und erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden. Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Server befinden.

Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten von Ihnen speichern, entnehmen Sie unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools.

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Websites. In unseren Datenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools, finden Sie detaillierte Informationen wie Sie Ihre Daten löschen bzw. verwalten können.

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung dieses Tools Daten von Ihnen auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitet werden können. Die meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten nach derzeitigem europäischen Datenschutzrecht als nicht sicher. Daten an unsichere Drittstaaten dürfen also nicht einfach übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa EU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem außereuropäischen Dienstleister gibt.

Der Einsatz des Google Tag Managers setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe der Google Tag Managers können die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen den Google Tag Manager gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen. Wenn Sie mehr über den Google Tag Manager erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Hotjar

Wir verwenden auf unserer Website Hotjar der Firma Hotjar Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta), um Besucherdaten statistisch auszuwerten. Hotjar ist ein Dienst, der das Verhalten und das Feedback von Ihnen als Nutzer auf unserer Webseite durch eine Kombination von Analyse- und Feedback-Tools analysiert. Wir erhalten von Hotjar Berichte und visuelle Darstellungen, die uns zeigen wo und wie Sie sich auf unserer Seite "bewegen”. Personenbezogenen Daten werden automatisch anonymisiert und erreichen niemals die Server von Hotjar. Das heißt Sie werden als Webseitenbenutzer nicht persönlich identifiziert und wir lernen dennoch vieles über Ihr Userverhalten.

Wie im oberen Abschnitt bereits erwähnt, hilft uns Hotjar das Verhalten unserer Seitenbesucher zu analysieren. Zu diesen Tools, die Hotjar anbietet, gehören Heatmaps, Conversion Funnels, Visitor Recording, Incoming Feedback, Feedback Polls und Surveys (mehr Informationen darüber erhalten Sie unter https://www.hotjar.com/). Damit hilft uns Hotjar, Ihnen eine bessere Nutzererfahrung und ein besseres Service anzubieten. Es bietet somit einerseits eine gute Analyse über das Onlineverhalten, andererseits erhalten wir auch ein gutes Feedback über die Qualität unserer Webseite. Denn neben all den analysetechnischen Aspekten wollen wir natürlich auch einfach Ihre Meinung über unsere Webseite wissen. Und mit dem Feedbacktool ist genau das möglich.

Welche Daten werden von Hotjar gespeichert? Während Sie durch unsere Webseite surfen, sammelt Hotjar automatisch Informationen über Ihr Userverhalten. Um diese Informationen sammeln zu können, haben wir auf unserer Webseite einen eigenen Tracking-Code eingebaut. Folgende Daten können über Ihren Computer beziehungsweise Ihren Browser gesammelt werden:

• IP-Adresse Ihres Computers (wird in einem anonymen Format gesammelt und gespeichert)
• Bildschirmgröße
• Browserinfos (welcher Browser, welche Version usw.)•Ihr Standort (aber nur das Land)
• Ihre bevorzugte Spracheinstellung
• Besuchte Webseiten (Unterseiten)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf eine unserer Unterseiten (Webseiten)

Zudem speichern auch Cookies Daten, die auf Ihrem Computer (meist in Ihrem Browser) platziert werden. Darin werden keine personenbezogenen Daten gesammelt. Grundsätzlich gibt Hotjar keine gesammelten Daten an Dritte weiter. Hotjar weist allerdings ausdrücklich darauf hin, dass es manchmal notwendig ist, Daten mit Amazon Web Services zu teilen. Dann werden Teile Ihrer Informationen auf deren Servern gespeichert. Amazon ist aber durch eine Geheimhaltungspflicht gebunden, diese Daten nicht preiszugeben.

Auf die gespeicherten Informationen haben nur eine begrenzte Anzahl an Personen (Mitarbeiter von Hotjar) Zugriff. Die Hotjar-Server sind durch Firewalls und IP-Beschränkungen (Zugriff nur genehmigter IP-Adressen) geschützt. Firewalls sind Sicherheitssysteme, die Computer vor unerwünschten Netzwerkzugriffen schützen. Sie sollen als Barriere zwischen dem sicheren internen Netzwerk von Hotjar und dem Internet dienen. Weiters verwendet Hotjar für Ihre Dienste auch Drittunternehmen, wie etwa Google Analytics oder Optimizely. Diese Firmen können auch Informationen, die Ihr Browser an unsere Webseite sendet, speichern. Die von Hotjar gespeicherten Cookies finden Sie unter folgendem Link: https://www.fleggaard.dk/da-dk/cookies

Der Einsatz von Hotjar setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar. Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Hotjar erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Hotjar gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch Hotjar erfasst werden finden Sie auf https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=311852230.

Google Webfonts

Wir binden die Schriftarten ("Google Fonts”) des Anbieters Google ein. Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.Eine Datenschutzerklärung für weitere Informationen findet sich unter https://www.google.com/policies/privacy/

Facebook

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook").Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/ . Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeichertenMitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Instagram

1. VERANTWORTLICHE

Als Betreiber dieser Instagram-Seite sind wir Fleggaard GmbH gemeinsam mit dem Betreiber des sozialen Netzwerkes Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland) Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Beim Besuch unserer Instagram-Seite werden personenbezogene Daten durch die Verantwortlichen verarbeitet. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, um welche Daten es sich dabei handelt, auf welche Weise sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.

Wir haben als Verantwortlicher dieser Seite mit Facebook Vereinbarungen getroffen, welche unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Instagram-Seite regeln. Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen von Instagram unter https://help.instagram.com/581066165581870 sowie die dort am Ende aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien.

2. ZWECKE DER VERARBEITUNG

Die Verarbeitung der Informationen soll u.a. zum einen Facebook ermöglichen, sein System der Werbung, die es über sein Netzwerk verbreitet, zu verbessern. Zum anderen soll sie uns als Betreiber der Instagram-Seite ermöglichen, Statistiken zu erhalten, die Facebook aufgrund der Besuche unserer Instagram-Seite erstellt. Dies bezweckt die Steuerung der Vermarktung unserer Tätigkeit. Beispielsweise ist es uns dadurch möglich, Kenntnis von den Profilen der Besucher zu erlangen, die unsere Instagram-Seite schätzen oder Anwendungen der Seite nutzen, um ihnen relevantere Inhalte bereitstellen und Funktionen entwickeln zu können, die für sie von größerem Interesse sein könnten.

Damit wir besser verstehen, wie wir mit unserer Instagram-Seite unsere Ziele besser erreichen können, werden zudem anhand der erfassten Informationen auch demografische und geografische Auswertungen erstellt und uns zur Verfügung gestellt. Diese Informationen können wir einsetzen, um gezielt interessenbasierte Werbeanzeigen zu schalten, ohne unmittelbar Kenntnis von der Identität des Besuchers zu erhalten. Sofern Besucher Facebook auf mehreren Endgeräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch Geräte übergreifend erfolgen, wenn es sich um registrierte und jeweils im eigenen Profil angemeldete Besucher handelt. Die erstellten Besucherstatistiken werden ausschließlich in anonymisierter Form an uns übermittelt. Wir haben keinen Zugang zu den jeweils zugrundliegenden Daten.

3. RECHTSGRUNDLAGE UND BERECHTIGTE INTERESSEN

Wir betreiben diese Instagram-Seite, um uns den Nutzern von Instagram sowie sonstigen interessierten Personen, die unsere Instagram-Seite besuchen zu präsentieren und mit diesen zu kommunizieren. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, an einer optimierten Unternehmensdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. WEITERGABE VON DATEN

Es ist denkbar, dass einige der erfassten Informationen auch außerhalb der Europäischen Union durch die Facebook Inc. mit Sitz in den USA verarbeitet werden. Die Facebook Inc. ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen »Privacy Shield« zertifiziert und verpflichtet sich damit die europäischen Datenschutzvorgaben einzuhalten. Wir selbst geben keine personenbezogenen Daten weiter.

5. WIDERSPRUCHSMÖGLICHKEITEN

Nutzer von Instagram können unter den Einstellungen für Werbepräferenzen beeinflussen, inwieweit ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch auf unserer Instagram-Seite erfasst werden darf. Weitere Möglichkeiten bieten die Facebook- und Instagram-Einstellungen unter: https://www.facebook.com/login.php? next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Fpreferences%2F%3Fentry_product%3Dad_settings_screen https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/ oder das Formular zum Widerspruchsrecht unter: https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319. Die Verarbeitung von Informationen mittels des von Facebook eingesetzten Cookies kann zu dem dadurch unterbunden werden, dass in den eigenen Browser-Einstellungen Cookies von Drittanbieter oder solche von Facebook nicht zugelassen werden.

6. WESEN DER GEMEINSAMEN VERANTWORTUNG

Aus den Vereinbarungen mit Facebook auch zur gemeinsame Verantwortung ergibt sich im Wesentlichen, dass Auskunftsanfragen und die Geltendmachung weiterer Betroffenenrechte sinnvollerweise direkt bei Facebook geltend gemacht werden. Denn als Anbieter des sozialen Netzwerkes und der Möglichkeit Facebook-Seiten dort einzubinden, verfügt Facebook allein über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen und kann zudem unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen und Auskunft geben. Sollte dennoch unsere Unterstützung erforderliche sein, können wir jederzeit kontaktiert werden.

Ipaper.io

Wir nutzen auf unsere Webseite, zur Darstellung unserer Prospekte, den Service von ipaper.io. (IPAPER A/S | Karupvej 2D | 8000 Aarhus C | Business registration number: 29520151| Tel. +45 72 16 17 72)Die Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link: https://www.ipaper.io/privacy

iPaper wurde nie als dauerhafter Speicherort für personenbezogene Daten verwendet und ist auch nicht dafür vorgesehen. Newsletter-Anmeldungen werden kurz nach der Anmeldung an die Marketingsysteme der Kunden weitergeleitet. Filialbestellungen werden direkt an die ERP-Systeme der Kunden gesendet oder als E-Mail an die Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet. Wettbewerbsbeiträge werden wöchentlich nach Excel exportiert. Daher gibt es keinen Grund dafür, dass diese Daten länger als nötig in iPaper verbleiben.Um sicherzustellen, dass keine Daten im iPaper vergessen werden, beginnen wir nach drei Monaten automatisch mit der Löschung aller Daten, die möglicherweise personenbezogene Informationen enthalten. So bleibt genügend Zeit, um die Daten in die Systeme des Kunden zu exportieren und gleichzeitig drei Monate lang ein Backup in iPaper zu speichern.Aggregierte Daten werden nicht gelöscht. Somit werden alle Statistiken, Besucheranalysen, Heatmaps, Konversionsraten usw. dauerhaft gespeichert. Keinedieser Daten können einer bestimmten Person zugeordnet werden und fallen daher nicht unter die Datenschutz-Grundverordnung. Was wird also gelöscht?Pop-up-Konversionen - z. B. die vom Registranten eingegebenen Werte. Die Konversionszahlen und -sätze werden weiterhin gespeichert.FormulareinreichungenShop-E-Mail-Kasse - Statistik, Flipbook und Umsatz auf Produktebene werden weiterhin gespeichert. Die mit der Bestellung verbundenen Kundendaten werden nach Ablauf der dreimonatigen Frist gelöscht.

Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DGSVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir Sie nachstehend entsprechend informieren.

Gewinnspiele

Wir erheben zum Zweck der Durchführung von Gewinnspielen von allen Teilnehmern, die an den Gewinnspielen teilnehmen, eine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls den Namen für die Benachrichtigung. Die Fleggaard GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt ferner den Namen und e-mail die ihm vom jeweiligen Gewinner auf Grundlage der Gewinnbenachrichtigung übermittelt werden. Die Bereitstellung dieser Daten ist Voraussetzung für die Teilnahme an dem Gewinnspiel. Sie sind nicht verpflichtet, diese Daten bereitzustellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten können Sie jedoch am Gewinnspiel nicht teilnehmen bzw. keinen Gewinn einfordern. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir speichern die anfallenden Informationen außerdem zu Beweiszwecken, zur etwaigen Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere handels- und steuerrechtlicher, Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO bzw. bezüglich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Die auf die Benachrichtigung hin übermittelten Daten werden spätestens drei Monat nach erfolgreichem Versand des Gewinns gelöscht. Die übrigen im Rahmen des Gewinnspiels erhobenen Daten werden ebenfalls spätestens drei Monat nach erfolgreichem Versand des Gewinns gelöscht. Sollten wir von Ihnen im Rahmen des Gewinnspiels eine Einwilligung erbitten, so hat die Zustimmung oder das Verweigern dieser keinen Einfluss auf Ihre Gewinnmöglichkeiten. Diese Einwilligung kann zudem jederzeit widerrufen werden.

IHRE RECHTE

Sie haben eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Ihre Rechte sind in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt und umfassen Folgendes:

• Recht auf Einsichtnahme in Informationen (Auskunftsrecht): Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, wo wir sie gesammelt haben und an wen wir sie weitergeben dürfen.
• Recht auf Berichtigung (Korrektur): Sie haben das Recht, unzutreffende Informationen über sich berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung

In Ausnahmefällen haben Sie das Recht, dass die Sie betreffenden Daten vor dem Zeitpunkt der allgemeinen Löschung gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn Sie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung haben, dürfen wir die Daten in Zukunft - abgesehen von der Speicherung - nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zum Zwecke der Begründung, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten.

Recht auf Widerspruch

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.

Recht auf Datenübermittlung (Datenübertragbarkeit)

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten ungehindert von einem Datenverantwortlichen an einen anderen zu übermitteln. Mehr über Ihre Rechte erfahren Sie hier: https://www.datenschutzzentrum.de/

RECHTSBEHELFE

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei dem Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind. Sie können Ihre Beschwerde unter oder über die nachstehenden Kontaktadressen einreichen: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein Postadresse: Postfach 71 16, 24171 Kiel [email protected] Homepage: https://www.datenschutzzentrum.de

Databeskyttelse

GENERELT

Oplysninger om indsamling af personlige data og kontakt oplysninger på den ansvarlige

I denne persondatapolitik beskrives typen, omfanget og formålet med behandlingen af personoplysninger (i det følgende kort benævnt „data") i forbindelse med leveringen af vores tjenester samt inden for vores onlinetilbud og de dermed forbundne websteder, funktioner og indhold såvel som eksterne online-tilstedeværelse, f.eks. vores profiler på sociale medier (herefter samlet benævnt „onlinetilbud"). Med hensyn til den anvendte terminologi, herunder f.eks. „behandling" eller „ansvarlig", henviser vi til definitionerne i artikel 4 i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Ansvarlig:

Fleggaard GmbH

Industrieweg 27, D-24955 Harrislee, Tyskland

Direktør: Lars Mose Iversen

Kolofon: https://www.fleggaard.dk/da-dk/impressum

Databeskyttelsesrådgiver:

Konzept 17 GmbH

Frank Berns

Westring 3, 24850 Schuby, Tyskland

E-mail: [email protected]

Telefon: +49 4621 5 30 40 50

Indsamling af data ved besøg på vores hjemmeside

Hvis du udelukkende anvender vores hjemmeside til informative formål – dvs. uden at registrere dig eller på anden vis giver oplysninger til os – indsamler vi udelukkende de data, som din browser overfører til vores server (såkaldte „serverlogfiler"). Når du går ind på vores hjemmeside, indsamler vi følgende oplysninger, som er teknisk nødvendige, for at du kan tilgå og benytte vores hjemmeside:

• Vores besøg på hjemmeside
• Dato og tidspunkt for besøget
• Mængde af sendte data i bytes
• Kilde/henvisning, der har ført dig til hjemmesiden
• Anvendt browser
• Anvendt styresystem
• Anvendt IP-adresse (i givet fald i anonymiseret form)

Vi behandler data i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten på vores hjemmeside. Vi vil hverken videregive data eller anvende disse på anden vis. Vi forbeholder os dog ret til efterfølgende at kontrollere serverlogfilerne, dersom konkrete omstændigheder tyder på ulovlig adfærd.

Hosting og e-mailforsendelse

De hostingydelser, som vi gør brug af, har til formål at stille følgende tjenester til rådighed: Infrastruktur- og platformstjenester, regnekapacitet, lagerplads og databasetjenester, e-mailforsendelse, sikkerhedsydelser samt tekniske vedligeholdelsesydelser, som vi anvender til drift af dette onlinetilbud. I den forbindelse behandler vi og vores hostingudbydere stamdata, kontaktoplysninger, indholdsdata, kontraktoplysninger, brugsdata, meta- og kommunikationsdata for kunder, interessenter og besøgende af dette onlinetilbud på grundlag af vores legitime interesse i en effektiv og sikker tilrådighedsstillelse af dette onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR, ifm. artikel 28 i GDPR (indgåelse af databehandleraftale).

Amazon Cloudfront

Vi benytter indholdsfordelingsnetværket (CDN) Amazon CloudFront fra Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (AWS) for at øge sikkerheden og ydeevnen for vores hjemmeside. Dette sker i overensstemmelse med vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Et CDN er et netværk af [globalt] distribuerede servere, som er i stand til at levere optimeret indhold til brugeren af hjemmesiden. Til dette formål kan AWS behandle personlige data i serverlogfiler. Du kan sammenligne ydelserne under „Hosting". Derudover gemmer vi [anonymiserede] logfiler for at sikre [optimere] stabiliteten og funktionaliteten på vores hjemmeside.

AWS er modtager af dine personlige data og fungerer som databehandler for os. Det er i overensstemmelse med vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, side 1, litra f) i GDPR, at vi ikke selv driver et Content Delivery Network.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine data. I så fald skal der dog foretages en interesse afvejning.

Behandlingen af de i dette afsnit anførte data er hverken juridisk eller kontraktmæssigt foreskrevet. Uden behandling af disse data kan vi dog ikke garantere for hjemmesidens funktion.

AWS gemmer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, som dataene blev indsamlet til. Vi sletter de gemte logfiler efter tre måneder.

Yderligere oplysninger om dine muligheder for sletning af data og indsigelse over for AWS finder du på: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.

AWS har iværksat Compliance-foranstaltninger for internationale dataoverførsler. Disse er gældende for alle globale aktiviteter, hvor AWS behandler persondata for fysiske personer i EU. Disse foranstaltninger er baseret på EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC).

Yderligere oplysninger kan findes her: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Oracle Responsys

Til marketingkampagner via digitale kanaler benytter vi Oracle Responsys: https://interact2.responsys.net/.

Til dette formål videregiver vi følgende personoplysninger til Oracle Responsys: E-mailadresse, navn, land, foretrukne butik (tilføj i så fald postnummer, fødselsdag, køn og mobilnummer). Mails udsendt fra Oracle Responsys indeholder altid et link, hvor du kan trække dit samtykke tilbage.

Oracle Responsys modtager dine personlige data og fungerer som vores databehandler med henblik på udsendelse af vores nyhedsbrev. Behandlingen af de i dette afsnit omtalte data er hverken juridisk eller kontraktmæssigt foreskrevet. Uden dit samtykke eller dine personlige oplysninger vil vi dog ikke kunne fremsende vores nyhedsbrev til dig.

Derudover indsamler Oracle Responsys følgende personlige data ved hjælp af cookies og andre sporingsteknologier: Oplysninger om din enhed (IP-adresse, enhedsoplysninger, styresystem, browser-ID, oplysninger om den applikation, du bruger til at læse e-mails med, samt yderligere oplysninger om anvendt hardware og internetforbindelse. Der indsamles ligeledes brugsdata såsom dato og tidspunkt for, hvornår du har åbnet din e-mail/kampagne, samt dine browsing-aktiviteter (f.eks. hvilke e-mails/hjemmesider du har åbnet). Oracle Responsys skal bruge disse data for at kunne garantere systemernes sikkerhed og pålidelighed, sikre overholdelse af brugsbetingelserne samt forhindre misbrug. Dette er i overensstemmelse med Oracle Responsys’ legitime interesse (jf. artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR) med henblik på kontraktopfyldelse (jf. artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR). Oracle Responsys analyserer også data såsom statistikker til levering af e-mails og andre kommunikationsdata. Disse oplysninger anvendes til indsamling af brugs- og ydelsesdata til tjenesterne.

Responsys indsamler også oplysninger om dig fra andre kilder. I et ubestemt tidsrum og omfang indsamles der personlige data via de sociale medier og andre tredjepartsudbydere. Vi har ingen indflydelse på denne procedure.

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR. Du kan dog til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Alle henvendelser fra os indeholder et afmeldingslink, hvorigennem du kan trække dit samtykke tilbage. Du kan ligeledes trække dit samtykke tilbage via de tilgængelige kontaktmuligheder. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagetrækningen.

Dine data behandles, så længe dit samtykke er gyldigt. Bortset fra dette slettes disse data, efter kontrakten ophører mellem os og Oracle Responsys, forudsat der ikke er lovmæssige krav til fortsat opbevaring. Anvendelse af tjenesten til marketingformål er baseret på retsgrundlaget i artikel 6, stk. 1[JG1], litra a) om „Samtykke". Du afgiver dit samtykke i forbindelse med, at du registrerer dig på vores hjemmeside til reklameformål eller i vores onlineshop. Oracle Responsys’ fulde databeskyttelseserklæring finder du her: https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html.

Cookies

Vores cookieerklæring finder du her: https://www.fleggaard.dk/da-dk/cookies

ONLINEMARKETING OG ANALYSE

Google Marketing Platform

Vores hjemmeside benytter også andre tjenester under Google Marketing Platform (tidligere „Google Doubleclick"). Disse tjenester benytter cookies for at målrette relevante annoncer til brugeren, forbedre effektmålingen af kampagner eller for at undgå, at en bruger får vist annoncer flere gange.

Google registrerer via et cookie-ID, hvilke annoncer der er placeret i hvilken browser. Dette kan forhindre, at annoncer vises flere gange. Derudover kan Google ved hjælp af cookie-ID'erne registrere såkaldte konverteringer – dvs. om en bruger ser en annonce og senere går ind på annoncørens websted og foretager et indkøb der. Ifølge Google indeholder disse cookies ingen personlige data. Din browser etablerer automatisk direkte forbindelse til Googles server. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre anvendelse af data, der indsamles af Google ved brug af denne tjeneste. Ifølge Google modtager Google ved integrering af disse tjenester oplysning om, at du har besøgt den tilsvarende del af vores hjemmeside eller klikket på en af vores annoncer. Såfremt du er registreret hos en Google-tjeneste, kan Google henføre besøget til din brugerkonto. Selv hvis du ikke er registreret hos Google eller ikke er logget ind, er der mulighed for, at udbyderen bliver bekendt med og gemmer din IP-adresse.

Derudover giver brugen af såkaldte ”Floodlight”-cookies os oplysning om, hvorvidt du udfører bestemte handlinger på vores hjemmeside, efter at du har klikket på en af vores annoncer på Google eller en anden platform (konverteringssporing), Google anvender denne cookie til at få viden om det indhold, du har interageret med på vores hjemmesider for senere at kunne sende dig målrettede reklamer.

Du kan forhindre sporingsprocessen ved at ændre indstillingen i din browsersoftware (f.eks. deaktivere tredjepartscookies), deaktivere cookies til konverteringssporing ved i dine browserindstillinger at blokere cookies fra domænet www.googleadservices.com, vedrørende interesserelaterede annoncer fra udbyderen, der er en del af selvreguleringskampagnen "About Ads", via linket. Vi gør opmærksom på, at dette kan betyde, at nogle funktioner i dette tilbud ikke kan benyttes fuldt ud.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR. Du giver dit samtykke via cookie-banneret, når du tilgår hjemmesiden første gang, og hvis du efterfølgende ændrer cookieindstillingerne.

Google Ads-konverteringssporing

Denne hjemmeside benytter online-annonceringsprogrammet "Google Ads" og Google Ads-konverteringssporing fra Google Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google"). Vi bruger Google Ads-tjenesterne til at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud ved hjælp af reklamer (såkaldte Google Ads) på eksterne hjemmesider. Vi kan på baggrund af dataene fra reklamekampagnerne afgøre, hvor effektive de enkelte reklameforanstaltninger er. Vi ønsker at vise dig annoncer, der er interessante for dig, at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig samt at opnå en rimelig beregning af reklameomkostningerne.

Der gemmes en cookie for konverteringssporingen, når en bruger klikker på en Ads-annonce, som Google har offentliggjort. Cookies er små tekstfiler, der lagres på din enhed. Cookies mister som regel deres gyldighed efter 30 dage og bruges ikke til personlig identificering. Hvis brugeren besøger bestemte sider på dette websted, og tiden ikke er udløbet endnu, kan vi sammen med Google se, at brugeren har klikket på reklamen og er blevet dirigeret videre til denne side. Alle Google Ads-kunder får hver deres cookie. Cookies kan dermed ikke spores via Google Ads-kunders websteder. Oplysningerne fra konverteringscookies bruges til at udarbejde statistikker for de Google Ads-kunder, der har valgt at bruge konverteringssporing. Kunderne får at vide, hvor mange brugere der har klikket på deres annoncer og er blevet dirigeret videre til en side, der har et konverteringssporings-tag. De får dog ingen oplysninger, der kan identificere brugere personligt. Hvis du ikke ønsker at deltage i sporingen, kan du deaktivere Googles cookie til konverteringssporing via din internetbrowser under brugerindstillinger. Du vil så ikke blive medtaget i statistikkerne over konverteringssporing. Retsgrundlaget for behandling af dine persondata er artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR. Du giver dit samtykke via cookie-banneret, når du tilgår hjemmesiden første gang, og hvis du efterfølgende ændrer cookieindstillingerne.

Du kan finde mere information om Googles databeskyttelsesbestemmelser på følgende internetadresse: https://www.google.de/policies/privacy/.

Du kan permanent deaktivere cookies til annoncespecifikationer og forhindre dem ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed eller downloade og installere et browser-plug-in, som er tilgængeligt her: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Hvis du vælger at deaktivere cookies, skal du være opmærksom på, at du måske kun i begrænset omfang eller slet ikke kan benytte bestemte funktioner på hjemmesiden.

WEBANALYSETJENESTER

Google (Universal) Analytics

På denne hjemmeside anvendes webanalyseværktøjet "Google Analytics” – en tjeneste, som udbydes af Google Ireland Limited. Formålet med at anvende dette værktøj er at sikre en ”behovsrettet udformning” af denne internetside, som gennemføres på baggrund af en interesseafvejning. Denne webanalyse giver os desuden mulighed for at finde og rette evt. fejl på hjemmesiden (f.eks. forkerte links).

Google Analytics anvender såkaldte „cookies". Disse cookies sættes først, når du har givet dit samtykke hertil, jf. artikel. 6, stk. 1, litra a) i GDPR. Yderligere oplysninger om cookies finder du under „Cookies" på Klik her. Hvis du ikke accepterer, at vi lagrer og analyserer data fra dit besøg på hjemmesiden, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage via dette link: Klik her.

De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

Da vi har aktiveret den såkaldte IP-anonymisering på denne hjemmeside og har indgået en tilsvarende databehandleraftale med Google, vil din IP-adresse på forhånd blive forkortet af Google inden for EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt til en Google-server i USA og forkortet der.

Du kan forhindre, at de data, der genereres af cookien og relaterer til din brug af hjemmesiden (inklusiv din IP-adresse), sendes til Google og behandlingen af disse data af Google ved at klikke på følgende link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=dk) og installer det tilgængelige browser-plugin.

Du kan finde flere oplysninger om vilkårene for brug af Google Analytics og databeskyttelsesmeddelelser på: https://policies.google.com/privacy

Brugen af Google Analytics forudsætter, at du giver samtykke hertil, hvilket vi indhenter via vores cookie popup. Dette samtykke udgør jf. artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR (samtykke) selve retsgrundlaget for behandling af personlige data, som de kan forekomme, når de registreres via webanalyseværktøjer. Ud over at indhente dit samtykke har vi også en legitim interesse i at analysere de besøgendes adfærd på vores hjemmeside, så vi kan forbedre vores tilbud både teknisk og produktivt. Ved hjælp af Google Analytics kan vi finde frem til fejl på hjemmesiden, identificere angreb samt forbedre sidens produktivitet. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR (legitime interesser). Vi anvender ligeledes kun Google Analytics, såfremt du har givet os samtykke hertil. Google behandler bl.a. også data i USA. Vi gør i den forbindelse opmærksom på, at der efter EU-Domstolens vurdering p.t. ikke er et tilstrækkeligt beskyttelses niveau for dataoverførsel i USA. Dette kan derfor være forbundet med forskellige risici for databehandlingens lovlighed og sikkerhed. Som grundlag for databehandling hos modtagere i tredjelande (uden for EU, Island, Liechtenstein, Norge og i særdeleshed USA) eller ved videregivelse af data hertil benytter Google de af EU-Kommissionen godkendte standardkontraktklausuler (= artikel 46, stk. 2 og 3 i GDPR). Disse klausuler forpligter Google til at overholde EU’s databeskyttelsesniveau ved behandling af relevante data – også uden for EU. Disse klausuler er baseret på EU-Kommissionens gennemførelsesafgørelse. Afgørelsen, klausulerne etc. kan du finde her: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de. Vi håber, at vi har kunnet give dig de vigtigste oplysninger om Google Analytics’ databehandling. Hvis du gerne vil vide mere om sporingstjenesten, kan du læse mere på disse links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html og https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics’ IP-anonymisering

På denne hjemmeside har vi implementeret Google Analytics’ anonymisering af IP-adresser. Denne funktion er blevet udviklet af Google, så denne hjemmeside kan overholde de gældende bestemmelser om databeskyttelse samt anbefalinger fra lokale databeskyttelsesmyndigheder, såfremt disse forbyder lagring af den fulde IP-adresse. Anonymisering/maskering af IP-adressen sker, så snart IP-adressen kommer ind i Google Analytics’ dataindsamlingsnetværk, og inden datene lagres eller behandles. Yderligere oplysninger om IP-anonymisering kan findes her: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Tag Manager

Til vores hjemmeside bruger vi Google Tag Manager fra virksomheden Google Inc. For det europæiske område er virksomheden Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for samtlige Google-tjenester. Denne Tag Manager er et af mange nyttige marketingprodukter fra Google. Ved hjælp af Google Tag Manager kan vi centralt integrere og administrere kodeafsnit fra forskellige sporingsværktøjer, som vi bruger på vores websted.

I denne databeskyttelseserklæring vil vi forklare mere detaljeret, hvad Google Tag Manager gør, hvorfor vi bruger det, og i hvilken form data behandles.

Google Tag Manager er et organisationsværktøj, hvormed vi kan integrere og administrere hjemmeside-tags centralt og via en brugergrænseflade. Tags er små kodeafsnit, som f.eks. registrerer (sporer) dine aktiviteter på vores hjemmeside. Til dette formål bruges JavaScript-kodeafsnit i kildeteksten på vores websted. Tags kommer ofte fra Googles interne produkter som Google Ads eller Google Analytics, men tags fra andre virksomheder kan også integreres og administreres via Manageren. Disse tags udfører forskellige opgaver. De kan indsamle browserdata, forsyne marketingværktøjer med data, integrere knapper, indstille cookies samt spore brugere på tværs af flere websteder.

Tag Manager er i sig selv et domæne, der hverken sætter cookies eller gemmer data. Den fungerer bare som en "administrator" for de implementerede tags. Dataene registrerer de enkelte tags i de forskellige webanalyseværktøjer. Dataene videregives til de enkelte sporingsværktøjer i Google Tag Manager og gemmes ikke.

Det forholder sig dog helt anderledes med de integrerede tags fra de forskellige webanalyseværktøjer, herunder Google Analytics. Alt efter analyseværktøjet indsamles, gemmes og behandles forskellige data om din adfærd på et websted som regel ved hjælp af cookies. I den forbindelse bedes du læse vores tekster om databeskyttelse for de enkelte analyse- og sporingsværktøjer, vi bruger på vores websted.

I Tag Managerens kontoindstillinger har vi givet Google tilladelse til at modtage anonymiserede data fra os. Dette vedrører dog kun anvendelse af vores Tag Manager og ikke dine data, som lagres via kodeafsnittene. Vi giver Google og andre mulighed for at modtage udvalgte data i anonymiseret form. Vi accepterer derfor, at vores webstedsdata videregives anonymt. På trods af omfattende undersøgelser er det ikke lykkedes os at finde frem til, hvilke sammenfattede og anonyme data der bliver videregivet. Under alle omstændigheder sletter Google alle oplysninger, der kan identificere vores websted. Google kombinerer dataene med hundredvis af andre anonyme webstedsdata og udarbejder brugertendenser som en del af benchmarkingforanstaltninger. Benchmarking sammenligner dine egne resultater med dine konkurrenters. Processer kan optimeres på baggrund af de indsamlede oplysninger.

Når Google gemmer data, gemmes disse data på egne Google-servere. Serverne er fordelt over hele verden. De fleste af dem befinder sig i Amerika. På https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de kan du læse, præcis hvor de forskellige Google-servere er placeret. Hvor længe de enkelte sporingsværktøjer gemmer dine data kan findes i vores individuelle tekster om databeskyttelse til de enkelte værktøjer. Selve Google Tag Manageren sætter ikke cookies, men administrerer tags fra forskellige sporingswebsteder. I vores tekster om databeskyttelse til de enkelte sporingsværktøjer finder du detaljerede oplysninger om, hvordan du sletter eller administrerer dine data. Vi gør opmærksom på, at der ved anvendelsen af dette værktøj også kan gemmes og behandles data om dig uden for EU. De fleste tredjelande (herunder også USA) har ifølge den aktuelle europæiske databeskyttelseslov ikke et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau. Data må således ikke bare overføres til, gemmes hos eller behandles af usikre tredjelande, medmindre der er afgivet passende garantier (f.eks. EU-standardkontraktklausuler) mellem os og udbyderen uden for EU. Brugen af Google Tag Manager forudsætter, at du giver samtykke hertil, hvilket vi indhenter via vores cookie popup. Dette samtykke udgør jf. artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR (samtykke) selve retsgrundlaget for behandling af personlige oplysninger, som de kan forekomme, når de registreres via webanalyseværktøjer. Ud over at indhente dit samtykke har vi også en legitim interesse i at analysere de besøgendes adfærd på vores hjemmeside, så vi kan forbedre vores tilbud både teknisk og produktivt. Ved hjælp af Google Tag Manager kan vi forbedre sidens produktivitet. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR (legitime interesser). Vi anvender ligeledes kun Google Tag Manager, såfremt du har givet os samtykke hertil. Google behandler bl.a. også data i USA. Vi gør i den forbindelse opmærksom på, at der efter EU-Domstolens vurdering p.t. ikke er et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dataoverførsel i USA. Dette kan derfor være forbundet med forskellige risici for databehandlingens lovlighed og sikkerhed. Hvis du gerne vil læse mere om Google Tag Manager, henviser vi til afsnittet om FAQ på https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Hotjar

Vi benytter Hotjar på vores hjemmeside fra virksomheden Hotjar Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) for at kunne foretage en statistisk analyse af data på vores besøgende. Hotjar er en tjeneste, som analyserer brugerens adfærd og feedback på vores hjemmeside ved en kombination af analyse- og feedback-værktøjer. Vi modtager rapporter fra Hotjar samt visuelle fremstillinger, som viser os, hvor og hvordan du ”bevæger dig rundt” på vores hjemmeside. Personlige data bliver automatisk anonymiseret og når aldrig frem til Hotjars server. Det vil sige, at du som besøgende ikke bliver personligt identificeret, mens vi alligevel får meget at vide om din brugeradfærd.

Som nævnt i afsnittet ovenfor hjælper Hotjar os med at analysere de besøgendes adfærd på vores hjemmeside. Hotjars værktøjer omfatter heatmaps, konverteringstragter, registrering af besøgende, feedback, målinger og undersøgelser (læs mere herom på www.hotjar.com). På denne måde hjælper Hotjar os til at give dig en bedre brugeroplevelse og en bedre service. På den ene side giver det en god analyse af onlineadfærd, og på den anden side får vi også god feedback på kvaliteten af vores hjemmeside. For ud over alle de analysetekniske aspekter vil vi også gerne kende din mening om vores hjemmeside. Og det er netop muligt med feedbackværktøjet.

Hvilke data gemmes af Hotjar?

Når du surfer på vores hjemmeside, indsamler Hotjar automatisk oplysninger om din brugeradfærd. For at kunne indsamle disse oplysninger har vi installeret vores egen sporingskode på vores webside. Følgende data kan indsamles via din computer eller browser:

IP-adressen på din computer (indsamles og gemmes i anonymt format) Skærmstørrelse Browseroplysninger (hvilken browser, hvilken version etc.) Din geografiske placering (dog kun land) Din foretrukne sprogindstilling Besøgte hjemmesider (undersider) Dato og klokkeslæt for adgang til en af vores undersider (hjemmesider)

Derudover gemmer cookies også data, der er placeret på din computer (normalt i din browser). Her kan der ikke samles personoplysninger. Hotjar videregiver ikke de indsamlede data til tredjepart. Hotjar henviser dog til, at det i nogle tilfælde kan være nødvendigt at dele data med Amazon Web Services. Så bliver dele af dine oplysninger gemt på deres servere. Amazon har dog tavshedspligt og må ikke videregive disse data.

Kun et begrænset antal personer (medarbejdere hos Hotjar) har adgang til de lagrede oplysninger. Hotjar-serverne er beskyttet af firewalls og IP-begrænsninger (kun adgang for godkendte IP-adresser). Firewalls er sikkerhedssystemer, som beskytter computeren mod uønsket netværksadgang. De skal fungere som en barriere mellem Hotjars sikre interne netværk og internettet. Hotjar bruger også tredjepartsvirksomheder som f.eks. Google Analytics eller Optimizely til sine tjenester. Disse virksomheder kan også gemme oplysninger, som din browser sender til vores hjemmeside.

De cookies, som lagres af Hotjar, kan du finde på dette link: Klik her. Brugen af Hotjar forudsætter, at du giver samtykke hertil, hvilket vi indhenter via vores cookie popup. Dette samtykke udgør jf. artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR (samtykke) selve retsgrundlaget for behandling af personlige oplysninger, som de kan forekomme, når de registreres via webanalyseværktøjer.

Ud over at indhente dit samtykke har vi også en legitim interesse i at analysere de besøgendes adfærd på vores hjemmeside, så vi kan forbedre vores tilbud både teknisk og produktivt. Ved hjælp af Hotjar kan vi finde frem til fejl på hjemmesiden, identificere angreb og forbedre sidens produktivitet. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR (legitime interesser). Vi anvender ligeledes kun Hotjar, såfremt du har givet os samtykke hertil.

Nærmere oplysninger om denne fortrolighedspolitik samt hvilke data Hotjar indsamler, og hvordan disse data indsamles, kan du finde her: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=311852230.

Google Webfonts

Vi integrerer skrifttyper ("Google Fonts”) fra udbyderen Google. Integreringen af disse web fonts sker ved hentning af en server – som regel en Google-server i USA. Det meddeles til serveren, hvilke af vores internetsider du har besøgt. Google gemmer ligeledes IP-adressen fra den besøgendes browser. Hvis din browser ikke understøtter web fonts, anvendes en standardskrift fra din computer. Databeskyttelseserklæringen med yderligere oplysninger kan findes her: https://www.google.com/policies/privacy/.

Facebook

Baseret på vores legitime interesser (dvs. vores interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR) kan vi bruge sociale plugins ("plugins”) fra det sociale netværk facebook.com, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Dette kan f.eks. være billeder, videoer eller tekster og knapper, hvormed brugere kan dele indhold i dette onlinetilbud på Facebook. Listen over Facebook-plugins og deres udseende kan ses her: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook er certificeret under Privacy Shield-aftalen, som giver garanti for at overholde EU's databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Hvis du klikker på en funktion i dette onlinetilbud, som indeholder et sådant plugin, opretter din enhed direkte forbindelse til Facebooks servere. Facebook overfører så indholdet i dette plugin direkte til din enhed og integrerer det i onlinetilbuddet. På denne måde kan der ud fra de behandlede data oprettes brugerprofiler for dig. Vi har ingen kontrol over omfanget af de data, som Facebook indsamler ved hjælp af dette plugin, og derfor informerer vi brugerne i overensstemmelse med vores viden herom.

Ved hjælp af plugins på vores hjemmeside modtager Facebook oplysninger om, at du har besøgt en eller flere sider i vores onlinetilbud. Hvis du også er logget ind på Facebook, kan Facebook knytte dit besøg til din Facebook-konto. Hvis du interagerer med disse plugins, f.eks. klikker på knappen ”Synes godt om” eller skriver en kommentar, overfører din enhed de relevante oplysninger direkte til Facebook og gemmer dem der. Hvis du ikke er Facebook-bruger, har Facebook stadig mulighed for at få kendskab til og gemme din IP-adresse. I Tyskland er det ifølge Facebook kun anonymiserede IP-adresser, der gemmes.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling, Facebooks brug af dataene samt dine rettigheder og muligheder for at beskytte dine personoplysninger kan findes i Facebooks databeskyttelsespolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/. Hvis du er Facebook-bruger, men ikke ønsker, at Facebook indsamler oplysninger om dig via dette onlinetilbud og knytter dem til de oplysninger, Facebook har gemt om dig, skal du først logge af Facebook, inden du besøger vores onlinetilbud, og slette dine cookies. Yderligere indstillinger og fravalg af brugen af data til marketingformål kan foretages under indstillingerne for din Facebook-profil: https://www.facebook.com/settings?tab=ads eller via den amerikanske side http://www.aboutads.info/choices/ eller EU-siden http://www.youronlinechoices.com/. Indstillingerne gælder uafhængigt af platformen, dvs. de overtages for alle enheder som f.eks. desktopcomputere eller mobile enheder.

Instagram

1. ANSVARLIG

Som udbyder af denne Instagram-side er vi Fleggaard GmbH sammen med udbyderen af det sociale netværk Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) ansvarlig i medfør af artikel 4, nr. 7 i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Når du besøger vores Instagram-side, behandles personoplysninger af de ansvarlige. Nedenfor følger information om, hvilke data der er tale om, hvordan de behandles, og hvilke rettigheder du har i denne forbindelse. Som ansvarlig for denne side har vi indgået aftale med Facebook, som blandt andet definerer betingelserne for brugen af Instagram-siden. De gældende betingelser for brug af Instagram findes på https://help.instagram.com/581066165581870 samt de øvrige vilkår og retningslinjer.

2. FORMÅL MED BEHANDLINGEN

Behandlingen af personoplysninger skal for det første give Facebook mulighed for at forbedre sit annonceringssystem, som Facebook distribuerer via sit netværk. For det andet skal behandlingen give os mulighed for – som udbyder af vores Instagram-side – at modtage statistikker, som Facebook udarbejder på baggrund af besøg på vores Instagram-side. Dette giver mulighed for at kontrollere markedsføringen af vores aktiviteter. F.eks. har vi mulighed for at få kendskab til profilerne på de besøgende, som vurderer vores Instagram-side eller anvender applikationer på siden, så vi kan stille mere relevant indhold til rådighed for dem og udvikle funktioner, som kunne være af deres interesse.

For at finde ud af hvordan vi bedre kan nå ud til brugerne via vores Instagram-side, oprettes der på baggrund af de indsamlede oplysninger også demografiske og geografiske analyser, som gøres tilgængelige for os. Med disse oplysninger har vi mulighed for at udarbejde og målrette interesse baserede annoncer, uden at vi får direkte kendskab til de besøgendes identitet. Hvis besøgende anvender Facebook på flere slutenheder, kan indsamlingen og analysen også foregå på tværs af enheder, hvis der er tale om registrerede besøgende, der er logget ind på deres egen profil. De udarbejdede besøgsstatistikker overføres kun til os i anonym form. Vi har ingen adgang til de bagvedliggende oplysninger.

3. RETSGRUNDLAG OG LEGITIME INTERESSER

Vi udbyder denne Instagram-side for at være tilgængelige for brugere af Instagram samt andre interesserede personer, der besøger vores side, og for at kommunikere med disse. Behandlingen af brugernes personoplysninger sker på baggrund af vores legitime interesse i en relevant præsentation af vores virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).

4. DELING AF DATA

Det er muligt, at nogle af de indsamlede oplysninger også behandles uden for EU via Facebook Inc. med sæde i USA. Facebook Inc. er certificeret under aftalen om databeskyttelse mellem USA og EU (»Privacy Shield«) og er således forpligtet til at overholde EU’s forskrifter om databeskyttelse. Vi deler ikke selv personoplysninger.

5. MULIGHEDER FOR INDSIGELSE

Brugere af Instagram kan under indstillingerne for reklamepræferencer selv vælge, om der må indsamles oplysninger om deres brugeradfærd, når de besøger vores Instagram-side. Der er flere muligheder for dette i både Facebooks og Instagrams indstillinger:

https://www.facebook.com/login.php? next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Fpreferences%2F%3Fentry_product%3Dad_settings_screen https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/ eller via nedenstående indsigelsesformular: https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319. Behandling af personoplysninger ved hjælp af cookies fra Facebook kan også forhindres ved ikke at tillade cookies fra tredjeparter eller cookies fra Facebook i dine egne browserindstillinger.

6. DET FÆLLES ANSVAR

Generelt fremgår det af aftalen med Facebook, også vedrørende vores fælles ansvar, at forespørgsler om informationer og krav om håndhævelse af personlige rettigheder rent praktisk skal rettes direkte til Facebook. For som udbyder af det sociale netværk og muligheden for at integrere Facebook-sider er det alene Facebook, der har mulighed for at få direkte adgang til de nødvendige informationer, og som desuden kan træffe eventuelle påkrævede tiltag og give oplysninger herom. Såfremt du skulle få brug for vores hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Ipaper.io

Til fremstilling af brochurer benytter vi på vores hjemmeside tjenesten ipaper.io (IPAPER A/S | Karupvej 2D | 8000 Aarhus C | CVR-nr.: 29520151| Tlf. +45 72 16 17 72).

Databeskyttelseserklæringen kan du finde her: https://www.ipaper.io/privacy. iPaper er aldrig blevet brugt eller tiltænkt som permanent opbevaringssted for personoplysninger. Tilmeldinger til nyhedsbreve ledes umiddelbart efter tilmeldingen videre til kundens marketingsystem. Filialordrer sendes direkte til kundens ERP-systemer eller som e-mail til salgspersonalet. Konkurrence bidrag eksporteres til Excel hver uge. Derfor er der ingen grund til, at disse data gemmes i iPaper længere end nødvendigt. For at vi kan sikre os at der ikke er nogen data, der bliver glemt i iPaper, påbegynder vi efter tre måneder automatisk sletning af alle data, som muligvis måtte indeholde personoplysninger. På den måde er der tid nok til at eksportere kundens data i systemerne samt lagre tre måneders backup i iPaper. Aggregerede data slettes ikke. Det vil sige, at samtlige statistikker, besøgsanalyser, heatmaps, konverteringsrater etc. gemmes permanent. Ingen af disse data kan henføres til bestemte personer og hører ikke ind under databeskyttelsesforordningen. Hvilke data vil så blive slettet? Pop-up-konverteringer – f.eks. registreredes indtastede værdier. Konverteringstal og -satser vil fortsat blive gemt. Indsendte formularer, statistik over e-shop, flipbook og omsætning på produkt niveau vil fortsat blive gemt. Kundedata, som er tilknyttet bestillinger, vil blive slettet efter udløbet af en frist på tre måneder.

Databehandling ved oprettelse af en kundekonto og kontraktopfyldelse

I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR vil personoplysninger blive indsamlet og behandlet, når du afgiver disse data til os til opfyldelse af en kontrakt eller ved oprettelse af en kundekonto. Det vil fremgå af den pågældende indtastningsformular, hvilke data der vil blive indsamlet. Du kan til enhver tid slette din kundekonto ved at rette henvendelse til den ansvarlige på ovenstående adresse. Vi vil gemme og anvende de data, du har angivet, til opfyldelse af kontrakter. Når kontrakten er opfyldt fuldstændigt, eller din kundekonto er slettet, spærres dine data under hensyntagen til skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister og slettes, når disse frister er udløbet, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i en fortsat brug af dine data, eller vi har forbeholdt os en lovmæssigt tilladt yderligere brug af dataene, som vi informerer dig tilsvarende om i det følgende.

Konkurrencer

I forbindelse med konkurrencer indsamler vi e-mailadressen på alle deltagere og evt. også deres navn. Fleggaard GmbH indsamler, behandler og benytter ligeledes navnet og e-mailadressen på vinderen med henblik på at kontakte og informere vinderen. Det er en forudsætning, at disse data stilles til rådighed, for at kunne deltage i konkurrencen. Du er ikke forpligtet til at oplyse disse data. Såfremt du ikke oplyser disse data, vil du dog ikke kunne deltage i konkurrencen, ej heller kunne gøre krav på gevinsten. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR. Vi gemmer ligeledes de afgivne oplysninger til bevisformål, til evt. fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav samt til opfyldelse af lovmæssige, herunder især handels- og skatteretlige, opbevaringspligter. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR samt artikel 6, stk. 1, litra c) i GDPR i forbindelse med lovmæssig opbevaringspligt. Der vil ikke blive benyttet en automatiseret beslutningsproces. De data, som anvendes til orientering af vinderen, vil blive slettet senest tre måneder, efter at gevinsten er blevet afsendt. Øvrige oplysninger, som er blevet indhentet i forbindelse med konkurrencen, vil ligeledes blive slettet senest tre måneder, efter at gevinsten er blevet afsendt. Såfremt vi i forbindelse med konkurrencen skulle anmode om samtykke, har det ingen indflydelse på dine gevinstchancer, om du ønsker at afgive samtykke eller ej. Dit samtykke kan også til enhver tid trækkes tilbage.

DINE RETTIGHEDER

Du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine oplysninger. Såfremt du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du henvende dig til os. Dine rettigheder fremgår af databeskyttelsesforordningen og omfatter følgende:

• Ret til indsigt i oplysninger (oplysningsret): Du har ret til at få at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig og til hvilket formål, hvor vi indsamler oplysningerne, samt hvem vi må dele dine oplysninger med.
• Ret til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få berigtiget (rettet) urigtige/forkerte oplysninger om dig.

Ret til sletning

I visse tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig før tidspunktet for vores almindelige generelle sletning.

Ret til begrænsning af behandlingen af personoplysninger

Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.

Ret til dataoverførsel (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personlysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt uhindret at få overført disse personlysninger fra en dataansvarlig til en anden. Du kan læse mere om dine rettigheder her: https://www.datenschutzzentrum.de/

KLAGEADGANG

Du har ret til at klage til Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, hvis du ikke mener, at vi behandler dine personoplysninger på tilfredsstillende vis.

Du kan indgive din klage til nedenstående adresse:

Det uafhængige statslige center for databeskyttelse Schleswig-Holstein (Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein), adresse: postboks 71 16, D-24171 Kiel [email protected] Web: https://www.datenschutzzentrum.de/.